ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: 01.12.2025 года
Мы с уважением относимся к персональным данным каждого лица, которое посещает наш Вебсайт и стремимся защищать Вашу конфиденциальность, а также обеспечить комфортные условия использования Сайта, в связи с чем нами на основании требований действующего законодательства Украины была подготовлена Политика конфиденциальности (далее – "Политика").

Конфиденциальность посетителей данного сайта является для нас приоритетом и очень важной составляющей. Мы стремимся к тому, чтобы вы при работе с нашим сайтом получали только положительные эмоции и максимум полезной информации, используя возможности сети Интернет.

Конфиденциальная информация пользователей, указанная при вводе регистрационных данных (а также в других случаях) обычно используется для подбора Продуктов или Услуг в соответствии с вашими потребностями. Любая личная информация не может быть передана каким-либо образом третьим лицам, кроме случаев и в части указанных в «Согласии с рассылкой».

На данном сайте может потребоваться следующая информация:

Имя пользователя и адрес электронной почты, по согласованию с рассылкой, данная информация может быть использована для отправки материалов и информации запрашиваемой вами рассылки в адрес указанной электронной почты. Указанные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Посредством Cookies и информации о посетителях собираются данные о действиях аудитории сайта и субдоменов для оптимизации его работы, расширения функций и создания более содержательного наполнения и услуг для гостей и пользователей сайта.

Если вы не хотите передавать Cookie на сторонний сервер, то для этого необходимо просто перейти в настройки своего браузера и блокировать данные файлы, установив флажок в соответствующем окне, также в настройках можно задать параметры так, чтобы система каждый раз сообщала об их отправке. Но в таком случае некоторые возможности сайта могут стать недоступными или работать неправильно.

Однако, для еще больших гарантий безопасности информации, вы сами, кроме принятых нами мер по ее обеспечению, должны активно участвовать в ее сохранении. Предоставленные нами сервисы и сайты уже имеют защиту от утечки информации, ее незаконного использования или внесения каких-либо поправок в нее без вашего согласия. Однако, несмотря на все эти меры, наш сайт не может гарантировать Вам 100% результат защиты ваших данных от взломов хакерами или вредоносными программами.

При внесении любых изменений или дополнений в политику конфиденциальности они будут опубликованы на этой странице и где Вы сможете с ними ознакомиться. Или в некоторых исключительных случаях эти изменения будут направлены Вам письмом в адрес вашего почтового ящика, указанного при регистрации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Просим Вас внимательно ознакомиться с Политикой перед
использованием Сайта.

1.2. Если Вы не согласны с условиями Политики или с ее приложениями и другими неотъемлемыми частями, Вы не можете пользоваться Сайтом, получать техническую поддержку и другие
информационно-консультационные услуги, входящие в выбранный Вами пакет услуг.

1.3. Политика применяется только к данному Сайту. Администрация не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном Сайте.

1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Соответствующее свидетельствует изменение даты обновления в верхней части Политики и публикация обновленной Политики на Сайте или сообщение Пользователя другим способом, предусмотренным действующим законодательством.

1.5. Все термины, используемые в Политике, интерпретируются в соответствии с определениями, приведенными в ней. Все термины имеют тождественное значение при употреблении в единственном и множественном числе, а также при написании с заглавной и строчной буквы.

1.6. Остальные термины, используемые в Политике, толкуются в соответствии с действующим законодательством Украины, а в случае отсутствия определения в законодательстве имеют общеупотребительное значение или определяются по правилам делового оборота.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Сайт / Вебсайт – совокупность данных, объектов авторского права и (или) смежных прав, связанных между собой.

Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту в сети Интернет и использующее его для своих целей.

Администрация Сайта / Администрация – распорядитель и владелец персональных данных Пользователей в лице ФОП Пеновой Ю.Д., уполномоченный на управление Сайтом и организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав подлежащих обработке персональных данных.

Персональные данные – это любая информация или совокупность такой информации, которая непосредственно идентифицирует или косвенно помогает идентифицировать физическое лицо.

Услуга/Курс – комплекс информационно-консультационных услуг и услуг по предоставлению доступа к цифровому контенту, предоставляемому Потребителю в рамках Договора публичной оферты и может включать элементы, определенные на Сайте.

Файлы cookies – небольшой фрагмент данных, который сайт хранит на устройстве (компьютере, телефоне, планшете и т.д.) пользователя во время посещения сайта.

3. КРУГ СУБЪЕКТОВ (на кого Политика распространяет свое действие).
3.1 Пользователем настоящей Политики и Сайта и, соответственно, субъектом персональных данных может быть лицо с полной гражданской дееспособностью по законодательству государства своего гражданства.

3.2 В случае, если у лица отсутствует достаточный уровень дееспособности, Администрация будет воспринимать данное согласие на обработку персональных данных такого лица как предоставившего его родители, опекуны (попечители), усыновители.

4. ИСТОЧНИКИ И МЕТОДЫ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1. Источники, из которых получаются персональные данные:
- Регистрационные формы: путем заполнения Пользователем форм для получение обратной связи на Сайте или от менеджера;
- Электронная почта: путем получения/отправки электронных
сообщений при взаимодействии с Администрацией или менеджером;
- Взаимодействие с рекламой: взаимодействие с рекламными объявлениями об услугах Администрации на сторонних сайтах.

Данные из других источников:
● социальные сети
● поисковые системы (например, Facebook, Telegram, Google)
● маркетинговые исследования
● посторонние агрегаторы данных
● публичные и другие источники из которых Администрация или менеджер получили доступ к персональным данным

5. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
5.1 Администрация Сайта собирает исключительно персональные данные, которые были добровольно переданы пользователем для пользования Сайтом и коммуникации с Администрацией.

5.2 При использовании Сайта и получении услуг осуществляется обработка персональных пользовательских данных, к которым могут относиться в частности но не исключительно:
● фамилия, имя, отчество;
● адрес электронной почты;
● контактный номер телефона;
● дата рождения;

5.3 Администрация прилагает усилия по защите персональных данных, автоматически могут передаваться в процессе посещения Сайта, в частности, но не исключительно: IP адрес, информация из cookies-файлов, информация о браузере (или другой программе, которая осуществляет доступ к Сайту), время доступа, адреса посещенных страниц и т.д.

5.4 В течение обращения пользователя в Администрацию (в частности, через форму обратной связи, электронную почту) могут производиться записи, фиксация коммуникаций с целью улучшения качества предоставления услуг.

5.5 Администрация имеет право размещать на Сайте отзывы пользователя относительно услуг, предоставляемых ею и потребляемых пользователем в соответствии с публичной офертой.
5.6. Ответственность за достоверность персональных данных, добровольно предоставляемых пользователем Администрации, и все последствия, связанные с этим, несет непосредственно Пользователь.

5.7 Администрация не собирает запрещенные или ограниченные для сбора данные согласно Закону Украины «О защите персональных данных», а также не обрабатывает персональные данные, представляющие особый риск для прав и свобод Пользователей.

6. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных согласно Политике конфиденциальности осуществляется исключительно с целью надлежащего обеспечения Администрацией доступа Пользователя ко всем функциям и возможностям Сайта, включающим:

6.1.1. ознакомление с информацией, размещенной на Сайте;
6.1.2. идентификацию Пользователя для создания аккаунта на Сайте и (или) входа в аккаунт;
6.1.3. установка с Пользователем обратной связи, включая отправку сообщений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя;
6.1.4. осуществление рассылки по дополнительному согласию субъекта персональных данных;
6.1.5. предоставление Пользователю технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
6.1.6. контроль нагрузки Сайта;
6.1.7. проведение анализа эффективности рекламных кампаний, трафик которых настроен на Вебсайт;
6.1.8. предоставление Пользователю полного объема услуг, за который последним была произведена оплата в соответствии с Договором публичной оферты, размещенной на Сайте;
6.1.9. проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.

6.2. Персональные данные могут быть использованы для целей, не
предусмотренных Политикой конфиденциальности, однако исключительно в пределах необходимых Администрации для обеспечения Пользователя доступом к Сайту и использования всех его функций.

7. ПОСТОРОННИЕ СЕРВИСЫ.
7.1. В целях поддержки надлежащего функционирования Сайта, коммуникации с пользователями, обработки платежей, Администрация имеет право на использование сторонних сервисов, в частности, но не ограничиваясь:
● сервисы Google для осуществления аналитики и рекламы;
● сервисы для осуществления коммуникации (в частности, мессенджеры, электронная почта);
● базы данных, облачные сервисы для хранения данных;
● электронные платежные сервисы - WayForPay;
● сервисы для автоматизации работы с пользователями;
● облачные сервисы.

7.2. При пользовании такими сервисами обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности, согласие на использование которых Пользователь предоставляет самостоятельно и по своему усмотрению.

7.3. Администрация Сайта непосредственно не передает персональные данные Пользователям этим сервисам, однако информация, вводимая пользователем или хранящаяся через указанные сервисы, может обрабатываться в соответствии с их условиями, о чем пользователь полностью проинформирован.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1 Пользуясь Сайтом с целью получения услуги и отвечая на обязательные вопросы, пользователь подтверждает предоставление согласия Администрации на обработку персональных данных и подтверждает факт того, что он полностью дееспособен.
8.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется следующим путем:
● заполнение формы для обратной связи и проставление отметки об ознакомлении с Политикой.
● осуществление коммуникации с Администрацией посредством переписки по электронной почте при предоставлении услуг.

8.3 Пользователь соглашается на обработку персональных данных, в частности, сбор, фиксацию, хранение, обновление или изменение, обезличивание, использование, распространение, предоставление доступа, блокирования, удаления или уничтожения персональных данных с целью формирования базы данных Пользователей, составления статистической отчетности, проведения маркетинговых исследований и взаимодействия с последним, в том числе отправки SMS-сообщений и электронных писем, до момента отзыва или отмены такого согласия.

8.4 Пользователь соглашается, что Администрация может взаимодействовать с ним путем прямых контактов через средства связи (включая, но не ограничиваясь): по электронной почте, мессенджерами.

8.5 Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование персональных данных третьих лиц, которые он получает, публикует или предоставляет другим лицам, используя сайт, и подтверждает, что у него есть согласие третьего лица на предоставление таких данных Администрации.

8.6 Пользовательское согласие на обработку персональных данных, указанное в настоящем разделе, может быть отозвано пользователем в любой момент путем отправки электронного письма Администрации по адресу, указанному на Сайте.

9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
9.1. Администрация собирает персональные данные из источников, предусмотренных Политикой.
9.2. Накопление собранных персональных данных происходит путем внесения их в соответствующую базу данных, хранящуюся в электронной форме на сервере, где находится Сайт.

9.3. Персональные данные Пользователя сохраняются столько, сколько нужно для достижения цели Политики, в течение срока предоставления услуг по Договору публичной оферты или до их удаления по запросу Пользователя, но не более 3 (трех) лет.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1 Администрация Сайта обрабатывает персональные данные с помощью автоматизированной обработки и/или лично и/или с привлечением третьих лиц.

10.2 Пользователь проинформирован, что третьи лица предоставляют услуги или исполняют обязанности от имени Администрации сайта, включая техническую поддержку пользователей, обслуживание, маркетинг, проведение опросов.

10.3 Администрация посредством автоматизированной системы ведет учет операций, связанных с обработкой персональных данных Пользователя.

10.4. Пользователь имеет право проверять правильность обработки своих персональных данных, узнать, как работает автоматизированная обработка его данных.

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
11.1. Администрация принимает все необходимые технические, организационные меры с целью защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, уничтожения, блокирования, распространения, копирования и т.д.

11.2. В случае утечки, незаконного распространения персональных данных, произошедших по вине третьих лиц, Администрация немедленно, с момента обнаружения факта утечки и/или незаконного распространения персональных данных, сообщает Пользователя путем отправки сообщения на указанный им адрес электронной почты или любым другим доступным средством.

12. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
12.1 Пользователю известно, что Администрация может прибегнуть к распространению персональных данных пользователя по законному требованию органов государственной власти при наличии законных оснований.

12.2 Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику и указывать свое право на распространение персональных данных, предусмотренных ею, третьим лицам.

12.3 Администрация сообщает Пользователям о внесении изменений в распространение их персональных данных путем отправки сообщения в адрес электронной почты Пользователя. Пользователь согласен с обновленной редакцией Политики конфиденциальности путем молчаливого согласия.

12.4 В случае, если Пользователь не согласен с обновленной редакцией Политики, на него возлагается обязанность отозвать согласие способом и порядком, предусмотренным Политикой.

12.5 Трансграничное перемещение персональных данных происходит, если такое перемещение:
● необходимо на важных основаниях общественного интереса;
● необходимо для формирования, осуществления или защиты правовых претензий;
● необходимо для защиты жизненно важных интересов пользователя или других лиц, если пользователь физически или юридически не может согласиться.

13. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
13.1. Пользователь наделен правом требования изменить свои персональные данные.
13.2. Основанием для внесения изменений в персональные данные является письменное заявление пользователя с того адреса электронной почты, которое Пользователь указал в форме обратной связи на Сайте, направленное на адрес электронной почты Администрации, указанный в реквизиты.

13.3. Изменения безотлагательно вносятся в базу персональных данных с момента установления несоответствия согласно заявленным требованиям.

14. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
14.1. Пользователь вправе потребовать прекращения обработки своих персональных данных, удаления данных, ограничения их обработки.

14.2. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных.

14.3 Основания для удаления и уничтожения персональных данных:
● отзыв согласия на обработку персональных данных, отправленного пользователем в формате письменного требования в адрес электронной почты Администрации с того адреса электронной почты, который Пользователь указал в форме обратной связи на Сайте или предоставил любым другим способом.
● окончание срока обработки персональных данных.

14.4 Администрация уведомляет Пользователя о последствиях отзыва согласия.

14.5 Администрация за отзыв и окончание срока хранения персональных данных удаляет или уничтожает персональные пользовательские данные без задержки.

14.6 В случае удаления персональных данных в результате отзыва согласия на обработку персональных данных Администрация имеет право прекратить предоставлять услуги, предусмотренные Публичной офертой, и не возвращать денежную сумму, уплаченную Пользователем за услуги.

14.7 Об изменении, удалении или уничтожении персональных данных Администрация в течение 10 (десяти) рабочих дней уведомляет Пользователя.

15. РАССЫЛКА.
15.1. Администрация может рассылать электронные, текстовые и/или мультимедийные сообщения в адрес электронной почты, номер контактного телефона и т.п. с коммерческим и/или некоммерческим предложением от Администрации и/или третьих лиц.

15.2. Цель рассылки заключается в предоставлении доступа к материалам, а также в информировании пользователя о продуктах, услугах и мерах Администрации. Кроме того, рассылка может содержать анонимные опросы для сбора обратной связи по услугам.

15.3. Пользователь подтверждает свое согласие на получение рассылки, предоставляя согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой.

15.4. Пользователь вправе отказаться от получения рассылки. Для этого необходимо отправить электронное письмо об отказе от рассылки по адресу электронной почты Администрации.

16. СОСТАВЛЯЮЩИЕ И ОБРАБОТКА COOKIES-ФАЙЛОВ.
16.1 Администрация Сайта собирает файлы Cookies для улучшения работы Сайта и идентификации пользователей, отслеживания статистики посещения Сайта, возможности его оптимизации и адаптации интересов каждого Пользователя.

16.2 Настоящая Политика конфиденциальности позволяет обрабатывать «сеансовые» и «постоянные» Cookies-файлы:
● «сеансовые» файлы Cookies являются временными и сохраняются только до окончания сеанса браузера.
● «постоянные» файлы Cookies остаются на жестком диске устройства Пользователя или на электронном носителе до тех пор, пока Пользователь не удалит их.

16.3 Информация, созданная Cookies-файлами, передается и хранится на сервере Google.

16.4 Администрация Сайта может обрабатывать:
● Необходимые Cookies-файлы, которые помогают сделать Сайт пригодным для использования, обеспечивая основные функции, такие как навигация по странице, доступ к защищенным областям Сайта. Сайт не может работать должным образом без этих файлов Cookies.
● Статистические файлы Cookies, которые помогают Администрации понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, собирая и анонимно сообщая информацию.
● Маркетинговые файлы Cookies используются для отслеживания пользователей Сайта. Цель состоит в том, чтобы показывать объявления, которые являются релевантными и привлекательными для отдельного пользователя.

16.5 Пользователь имеет право отказаться от использования Cookies-файлов путем изменения настроек в программном обеспечении своего браузера или путем отправки электронного письма на электронную почту Администрации.

16.6 В случае отказа от обработки Cookies-файлов, пользователь не сможет полноценно использовать все функции Сайта.

17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
17.1. Администрация Сайта несет ответственность за ущерб, понесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Политикой.
17.2. В случае потери или разглашения персональных данных Администрация сайта не несет ответственность, если следующие персональные данные:
● стали или были публичными на момент потери или разглашения;
● были получены от третьей стороны до момента их получения Администрацией сайта;
● были оглашены с согласия Пользователя.

17.3. Администрация Сайта не несет ответственности за обработку персональных данных в следующих случаях:
● использование сторонних сервисов, обеспечивающих работу Сайта и коммуникации.
● переход пользователей на сторонние сайты по ссылке, размещенной на Сайте.

18. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
18.1 Пользователь и Администрация разрешают все споры и разногласия, возникающие из отношений, на которые распространяется эта Политика путем переговоров.

18.2 Пользователь может послать письменную претензию в адрес электронной почты Администрации.

18.3 Администрация Сайта обязуется рассмотреть претензию и отправить мотивированный письменный ответ на тот же электронный адрес, с которого была получена претензия, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.

18.4. Неурегулированные Сторонами споры подлежат разрешению в порядке. Иски предъявляются в суд по местонахождению Администрации.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
19.1. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
19.2. Информированное согласие на рассылку, Сообщения об обработке Cookies-файлов и другие положения в любой форме по обработке персональных данных, размещенных на сайте, являются неотъемлемыми частями настоящей Политики конфиденциальности.

19.3. Положения Политики применяются исключительно в отношении Сайта.

19.4. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Политику в случае изменения способа, порядка или цели сбора, обработки, использования или хранения персональных данных.

19.5. Политика действует в редакции, действующей в момент ее принятия и публикации на Сайте.